企業(yè)使用scrm管理系統(tǒng)的好處？

　　1、整合客戶資源。SCRM管理系統(tǒng)可以整合企業(yè)從各種渠道獲得的客戶資源，存儲大量客戶信息，包括基本信息和溝通記錄，并永久保存在系統(tǒng)中。

　　2、合理分配客戶資源。SCRM管理系統(tǒng)將線索池劃分為公共線索池和銷售人員個人線索池，以確保線索分配公平合理。

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　　手動分配：銷售經(jīng)理可根據(jù)能力和時間實(shí)時分配資源。

　　自動分配：SCRM軟件支持個性化規(guī)則進(jìn)行自動化客戶資源分配，如區(qū)域或行業(yè)等。

　　3、讓銷售人員不錯過任何一個機(jī)會。scrm管理系統(tǒng)可以幫助銷售人員及時跟進(jìn)客戶，贏得更多的商機(jī)。當(dāng)客戶資源分配完成后，系統(tǒng)還能實(shí)時提醒銷售人員與客戶取得聯(lián)系。

　　如果銷售人員超過一個月沒有跟進(jìn)某個客戶，該客戶將返回到池中重新分配。這樣既避免了因未及時跟進(jìn)而失去商機(jī)，又提高了銷售效率和客戶流通效率，為企業(yè)的業(yè)績增添新動力。

　　4、清晰記錄每一次跟進(jìn)過程。在完成后續(xù)操作后，銷售人員可以在聯(lián)系記錄模塊下創(chuàng)建新的聯(lián)系記錄，并通過設(shè)定特定條件使其與最新的后續(xù)時間同步。這樣就方便了查看銷售人員對于每個客戶所做出的具體操作。

5、數(shù)據(jù)分析支持科學(xué)決策。scrm管理系統(tǒng)可用于檢查工作狀態(tài)并隨時提供支持；也可用于進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以了解公司的整體情況，并制定相應(yīng)的預(yù)測和計劃；同時還支持批準(zhǔn)下屬請求并給予必要幫助等功能?？傊?，在所有環(huán)節(jié)都有完善且易用的功能來協(xié)助您輕松地管理您的業(yè)務(wù)！

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scrm管理系統(tǒng)這里不放可以使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能。能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。