社區(qū)團購競爭相當(dāng)激烈是整個圈子里被熟知的事情，為了搶占市場份額，各大企業(yè)“八仙過海，各顯神通”，如今隨著阿里淘菜菜推出“免費送貨上門”服務(wù)這一消息的爆出，迅速傳遍網(wǎng)絡(luò)。那么社區(qū)團購要不要送貨上門呢?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的，歡迎閱讀，僅供參考。

社區(qū)團購要不要送貨上門呢？

　　送貨上門這個現(xiàn)象一出，可以說社區(qū)團購已經(jīng)走上了正軌，真正找到了適合自己發(fā)展的方向。

　　巨頭們開始精耕細作、精細打磨、理性管理、降本增效、以品質(zhì)換時間...用更高的服務(wù)品質(zhì)加速社區(qū)團購的優(yōu)勝劣汰。

　　因此，未來參與社區(qū)團購的各個主體，一定要回歸到社區(qū)團購的價值邏輯上，去思考去研究如何實現(xiàn)社區(qū)團購整個生態(tài)鏈的價值創(chuàng)新，如何更好地挖掘社區(qū)團購的潛力，如何利用社區(qū)團購來帶動中國經(jīng)濟發(fā)展與消費升級，這才是社區(qū)團購存在的真正意義。

　　從社區(qū)團購參與者角度剖析社區(qū)團購要不要送貨上門：

　　送貨上門這一行為看似簡單，實則復(fù)雜。說起來就是送個包裹的小事，背后卻是倉、撿、配等組成的一整套巨大的運營支撐體系。

　　1、從消費者角度來看

　　能坐在家里等貨上門，那是再好不過了，如果可以準(zhǔn)時送達，那既可以節(jié)約時間成本，又可以避免惡劣天氣或者貨物太重的麻煩。但是，就目前整個物流體系來看，送貨上門最大的弊端就是時間不確定。

　　這樣就會導(dǎo)致出現(xiàn)兩種后果：一是消費者不在家，送貨上門白跑一趟，要么帶回重新約定時間送貨，要么放到小區(qū)物業(yè)或者保安處，要么放到門口;另一種情況就是送貨不及時，消費者在家等待時間過長，這種感覺很不好，等待的過程很容易讓客戶產(chǎn)生體驗差的感覺，而且等貨上門的時間也是用戶的成本，看不見的消費，往往更容易丟失客戶。

　　2、從團長角度來看

　　訂單少的時候，可以送貨上門，訂單多的時候是很難做到的，挨家挨戶送貨是一件耗時耗力的事情，同時也需要極強的耐心和細心。送貨上門前要做好分揀、核對信息、找到用戶地址，然后在不同的樓棟里跑，還要給每個人打電話或者發(fā)信息確認，這些都是時間成本。當(dāng)然還有人力成本和物力成本。

　　3、從平臺的角度來看

　　送貨這件事屬于履約范疇，體現(xiàn)在財務(wù)上就是個成本項。既然如此，當(dāng)然是成本越低越好，能不送就不送，自提自然就比送貨上門要好。而到店自提不受時間限制，避免了二次或多次配送，減少了配送成本;節(jié)約了顧客等待包裹的時間成本和機會成本，可以隨時取貨。只要是距離在可接受的范圍內(nèi)，大多數(shù)人還是比較傾向于選擇到店自提。

　　以上就是對社區(qū)團購要不要送貨上門呢一個大致的簡述。如需選擇現(xiàn)有的商城系統(tǒng)來搭建自己的商城，可以參考易族智匯Javashop，它有成熟的電商系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，完整的商城解決方案和成熟的系統(tǒng)架構(gòu)，可以省時省力省心的就擁有自己的社區(qū)團購商城系統(tǒng)。

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