大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實操經(jīng)驗，整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料，平臺規(guī)則，投訴詳解，有控價需求朋友可分享。

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首先直接投訴禁銷產(chǎn)品在線上銷售或者低價亂價肯定是不可以的；平臺不會受理；只會說是你自己渠道的問題；即使投訴也不會成功。

再加上拼多多平臺的傾向性，一般來說我們通過多種方式相結(jié)合的手段來達到我們禁銷、控價目的。

方式一、采用知識產(chǎn)權(quán)投訴的方式進行管控，具體是怎么做的呢？

拼多多后端也有自己的知識產(chǎn)權(quán)保護通道，品牌可以通過在這里注冊賬號，備案資質(zhì)來進行投訴維權(quán)，開展拼多多控價來處理低價的問題。目前拼多多可用的投訴方法有以下幾個：

一、商標權(quán)投訴：

商標侵權(quán)：指賣家在主圖或者詳情頁，突出使用貴司品牌logo，作為品牌商標所有人；有權(quán)維護自身合法權(quán)益；發(fā)起投訴。

購買鑒定：指賣家展示產(chǎn)品與我方幾乎一致，但是實際生產(chǎn)信息或者產(chǎn)品成分等均與我方正品不同。通過購買后拆解對比的方式進行售假投訴。

版權(quán)侵權(quán)：此投訴主要針對賣家盜用我方宣傳圖片或者模特圖片等行為，需要備案貴司旗艦店或者品牌網(wǎng)站。然后發(fā)起盜圖投訴。

版權(quán)侵權(quán)：此投訴主要針對貴司擁有的美術(shù)作品登記證：，賣家未經(jīng)授權(quán)盜用；售賣，即可發(fā)起投訴處理。

肖像權(quán)侵權(quán)：此投訴主要針對賣家未經(jīng)我方肖像權(quán)人授權(quán)，私自使用肖像進行宣傳或者產(chǎn)品展示銷售，存在侵權(quán)問題即可發(fā)起投訴。

二、而且一旦經(jīng)品牌和平臺認定為銷售假貨，賣家將面臨的極為嚴格的處罰：

1、該商品永久下架；

2、限制店鋪資金提現(xiàn)；

3、扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費者賠付金，用于對假貨訂單消費者進行賠付；

4、根據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)對售假店鋪采取包括但不限于商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、降權(quán)、屏蔽、下架、禁售，或禁止上新、禁止上架的限制措施；

5、據(jù)售假程度以及銷售歷史，平臺有權(quán)終止與該商家合作；

6、涉及刑事責任的，平臺有權(quán)移交公安、司法機關(guān)處理。

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