答：管理是科學(xué)還是藝術(shù)？這里的管理指的是管理理論（或管理學(xué)），還是管理工具（管理手段與方法），或是管理實踐？如果非常明確地表述了上述三種不同指向，那么，答案是不言自明的。管理理論和管理工具毫無疑問是科學(xué)的，或者可以是科學(xué)的，而管理實踐則明顯地表現(xiàn)出藝術(shù)性的特征。在管理實踐中，管理者需要根據(jù)活動環(huán)境、活動條件以及活動對象等因素的特征及其變化藝術(shù)地運用那些科學(xué)的理論、手段和方法。實際上，管理活動的有效性在很大程度上正是取決于管理者能否藝術(shù)的運用以及在何種程度上藝術(shù)的運用那些科學(xué)的理論、手段和方法。