歌手劉維曾為照顧母親中斷演藝事業(yè)，怎料母親、父親卻分別于去年4月、10月相繼去世，相依為命的外婆也于今年辭世。他30日表示想要備份母親的微信資料，但卻登不進賬號，為此發(fā)文求助騰訊官方，沒想到卻被部分網(wǎng)友批“明星特權(quán)”，甚至還有人罵他“靠死人占用資源”。

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劉維30日在微博透露，他發(fā)現(xiàn)母親手機的微信賬號突然無法登入，“如果我刪除了，聊天紀(jì)錄就都沒有了，這對我很珍貴…”希望負(fù)責(zé)開發(fā)的騰訊能夠協(xié)助解決問題。劉維也對于占用公共資源表達(dá)歉意，表示若獲得解決方式，一定會分享給網(wǎng)友，“因為那些不只是聊天記錄，那是我們無比珍貴的回憶…就像尋夢環(huán)游記里說的，真正的離開不是死亡，是遺忘，我們都要好好地活著…繼續(xù)努力地快樂…”

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隔日，劉維的問題順利獲得解決，他也依約將恢復(fù)聊天記錄的過程拍成影片，分享給網(wǎng)友。然而，有部分網(wǎng)友認(rèn)為官方式給劉維“明星特權(quán)”，不滿表示“明星只要發(fā)個微博，就有客服主動聯(lián)絡(luò)解決”、“普通用戶都沒人理，即便有400個客服電話，都不一定能打進去”，甚至還有人直批：“不火就靠自己，別總靠死人占用社會資源?！睂Υ?，劉維正面回?fù)粽f：“希望你永生。”不過，該留言目前已刪除。

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