做營(yíng)銷的都有體會(huì)：信息網(wǎng)絡(luò)化的當(dāng)下，消費(fèi)者了解的信息越來越多，企業(yè)很難像20年前那樣，“忽悠”顧客。

中國(guó)市場(chǎng)和廣告經(jīng)歷過世紀(jì)交接之后20年的野蠻生長(zhǎng)和擴(kuò)張后，企業(yè)和消費(fèi)者都越來越理性。整個(gè)市場(chǎng)正在發(fā)生巨大變化，賣方市場(chǎng)正在轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)。消費(fèi)者面對(duì)的選擇更多，越來越多企業(yè)開始不知道如何和顧客溝通。

該怎么和消費(fèi)者溝通，讓消費(fèi)者從認(rèn)知變成喜歡呢?

其實(shí)，最簡(jiǎn)單的辦法是，做廣告的時(shí)候，忘記“品牌”兩個(gè)字，跟消費(fèi)者“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。

請(qǐng)注意，一定要把消費(fèi)者當(dāng)人，當(dāng)成與你我一樣、和我們的父母一樣、和你的朋友一樣，是有思想、有生活的活人，是鄰居、是同學(xué)、是同事，不是消費(fèi)的機(jī)器與動(dòng)物!

因此，廣告溝通得多講人話!

對(duì)絕大多數(shù)產(chǎn)品而言，能夠做到“被認(rèn)知、被需求，被信任”，不僅短期能夠賣貨，而且可以賣得更長(zhǎng)久。只有品牌足夠真誠(chéng)，企業(yè)才有可能更為顧客“更喜歡”的品牌。

歡迎和老邵一起探討。