理論上說，一個(gè)高效的商業(yè)模式或算法系統(tǒng)，是不應(yīng)當(dāng)存在“人”這樣一種連接件的。 如果一家公司少了某個(gè)人，或者某個(gè)人出了問題，其商業(yè)模式就轟然倒塌，那這其實(shí)就不是一家公司，這只是某個(gè)人的工具性延伸。 何況，人的效率存在理論上的極值，并且，人性是高度不穩(wěn)定不可控的。柜臺(tái)銷售的李佳琦、直播間中賣力吆喝的主播李佳琦，和年入18億的頂流李佳琦，其實(shí)可以視為是完全不同的三個(gè)人。 昨天還可以表演共情的李佳琦，今天可能出于種種壓力就開始表露煩躁，而這種人的自然情緒，又因?yàn)椤坝脩粼谀氵@里花錢了”，而喪失了任何辯駁的平等機(jī)會(huì)。 從尋找系統(tǒng)最優(yōu)解的基礎(chǔ)上，短視頻平臺(tái)的算法確實(shí)是符合邏輯的：只有堅(jiān)持不懈地削弱人，才能最大程度確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 因此，李佳琦要始終反復(fù)面對(duì)一場(chǎng)與系統(tǒng)的較量。而很顯然，系統(tǒng)內(nèi)某個(gè)個(gè)體與系統(tǒng)的對(duì)抗，結(jié)局都是早已注定：李佳琦注定是個(gè)將來會(huì)被迭代的過渡形態(tài)，不管是被其他的李佳琦取代，還是當(dāng)用戶被徹底培育起來之后，被更精準(zhǔn)的算法與貨架取代。 一個(gè)年入18億的售貨員，對(duì)著三千萬粉絲表達(dá)了一點(diǎn)厭倦和優(yōu)越感。于是，李佳琦就成了負(fù)心、傲慢的化身，倒在全民的群體性物質(zhì)精神雙重貧困之中。 其實(shí)，在同等收入者中，李佳琦已經(jīng)算最尊重衣食父母的一位了。在出租車上、在國(guó)營(yíng)商場(chǎng)、在機(jī)關(guān)柜臺(tái)、在家長(zhǎng)群中，我們明明無時(shí)無刻不被歧視包圍，卻無人要求任何一位道歉。 這也是李佳琦最隱晦卻致命的脆弱之處：在極不穩(wěn)定的輿論風(fēng)浪之中，李佳琦始終要用肉身獨(dú)自面對(duì)一切。 人人都是上帝，而可供審判的，卻已不多了。