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寶馬MINI稱拿冰淇淋的“老外”是同事,公關迎來史詩級災難

2023-04-21 13:38 作者:日韓燒烤網(wǎng)烤肉篦子  | 我要投稿


寶馬MINI官方越解釋越亂套,公關史詩級災難。
拿冰淇淋的“老外”是同事,這樣的解釋居然能想出來。關鍵這句話不但洗刷不了污點,還火上澆油,越描越黑了。
現(xiàn)在哪怕有一丁點風吹草動跟寶馬扯上關系的,都會被放在顯微鏡下被關注。不做出徹底的改變是難以挽回這一波被動了。
看看寶馬歐股跌超3%,市值一天就蒸發(fā)掉了21億歐元。小小的冰激凌,一不小心造成了多大的損失。
想必寶馬不會忍心拋棄3162億的中國市場吧。徹底的改變不但需要行動上改變,也需要從思維上改變。你尊重你的中國客戶,你的中國客戶才會尊重你。

冰激凌事件引爆了熱點,小鵬汽車展臺也開始免費派發(fā)冰激凌。不管它有沒有蹭熱度的考量,屬實給客戶帶來了實實在在的福利。這一波操作一對比,就問寶馬尷尬嗎?
網(wǎng)友車展發(fā)冰激凌讓中國人免費領,更是抽了寶馬一個響亮的耳光。你不是區(qū)別對待中國人嗎?我們中國人自己給自己發(fā)福利。你們賺著中國市場的錢還搞歧視,網(wǎng)友自掏腰包給中國人出氣。這里給這位網(wǎng)友一個大大的贊。
賺中國人的錢不可恥,想賺中國人的錢需要平等的對待中國人。只有給予中國人足夠的尊重,中國人才會給予你同樣的尊重。


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